Bedenktijd en retourneren U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om het product aan ons te retourneren.
Bij een retourontvangst wordt het volledige orderbedrag, inclusief de eventuele verzendkosten van de heenreis, gecrediteerd.
Retourkosten: De kosten voor het retourneren van u thuis naar onze webwinkel zijn voor eigen rekening. Dit bedraagt circa € 7,25 per pakket (raadpleeg de website van uw postvervoerder voor de exacte tarieven).
Staat van het product: Behandel het product en de verpakking met zorg en zorg dat het goed verpakt is voor de retourreis. Als het product of de verpakking zó beschadigd is dat het niet meer als nieuw verkocht kan worden, kunnen we een deel van de kosten bij u in rekening brengen.
Hoe vraagt u een retour aan? Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via ons Contactformulier. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Uitzondering: Maatwerk & Gepersonaliseerde producten
Gepersonaliseerde en op maat gemaakte producten (vervaardigd volgens uw specifieke instructies) vallen niet onder het herroepingsrecht. De verkoop van deze producten is na succesvolle betaling definitief.