Veilig en betrouwbaar winkelen bij De Online Kaarsenwinkel
Aangesloten bij WebwinkelKeur, zodat je met een gerust hart bestelt
Wij vinden het belangrijk dat je met een gerust hart en een veilig gevoel bij ons kunt bestellen. Daarom is De Online Kaarsenwinkel officieel goedgekeurd door en aangesloten bij WebwinkelKeur.
Wat betekent dit voor jou als klant?
Geverifieerde identiteit
Onze bedrijfsgegevens, ons adres en onze identiteit zijn officieel gecontroleerd en geverifieerd.
Eerlijke beoordelingen
Onze klantbeoordelingen worden verzameld via het onafhankelijke WebwinkelKeur. Je leest ze onderaan deze pagina.
Gecontroleerde voorwaarden
Onze algemene voorwaarden zijn gebaseerd op de modelvoorwaarden van WebwinkelKeur.
Gratis geschilbemiddeling
Komen we er samen onverhoopt niet uit? Dan biedt WebwinkelKeur gratis onafhankelijke bemiddeling.
Onze beloftes & garanties
Wanneer je een bestelling plaatst in onze webshop, mag je rekenen op de volgende zekerheden:
Veilig betalen
Al jouw betalingen verlopen via een beveiligde SSL-verbinding. Je rekent af met vertrouwde betaalmethoden zoals iDEAL | Wero, Bancontact, creditcard en Apple Pay.
Zorgvuldig verpakt
Kaarsen en gepersonaliseerde artikelen zijn kwetsbaar. Daarom verpakken we elke bestelling met de uiterste zorg, zodat hij onbeschadigd bij je aankomt.
Eerlijke prijzen
Geen onverwachte kosten: alle prijzen en verzendkosten zie je duidelijk voordat je afrekent.
Persoonlijke service
Een vraag over je bestelling, een gepersonaliseerde kaars of het bezorgmoment? We staan voor je klaar met persoonlijk advies en een snelle reactie.